Lowongan Kerja Housekeeping Supervisor di Denpasar

Tanggung Jawab Utama:

• Terus memantau kinerja staf dan memberikan panduan di tempat kerja
• Kunjungi properti Cove secara teratur untuk memastikan semua standar kebersihan dan kebersihan diikuti
• Memastikan ketepatan waktu, seragam, kebersihan pribadi, dan standar perawatan staf
• Menindaklanjuti untuk menetapkan solusi yang sesuai dengan masalah yang disorot dan memotivasi rekan kerja untuk mengambil kepemilikan atas pekerjaan mereka dan menindaklanjuti
• Pantau pelatihan staf baru dan kemajuan mereka dan terlibat untuk mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan tim
• Bekerja sama dengan Tim Properti untuk memastikan pendekatan sistematis yang konsisten untuk membersihkan semua area publik dan bekerja di sisi strategis untuk memastikan bahwa pekerjaan diselesaikan sesuai jadwal
• Menetapkan tujuan yang wajar bagi Pengurus Rumah Tangga dan tim properti untuk mencapai KPI (Kebersihan, NPS, dll)
• Pantau persediaan, peralatan, dan mesin. Pastikan mereka cukup agar operasi bekerja dengan baik dan stok yang cukup.

Pengalaman dan Kualifikasi yang Dibutuhkan:

• Memiliki pengalaman minimal 2 tahun dalam Housekeeping sebagai QC atau tingkat pengawasan, diutamakan di lingkungan perhotelan
• Berbasis di Bali dan lebih memilih minimum sebagai Housekeeper SPV hotel bintang 5
• Bersedia bekerja dengan jadwal dan hari libur yang fleksibel.
• Jadilah motivator diri dan motivator orang lain
• Mampu berhubungan dengan semua tingkat tamu dan manajemen.
• Memiliki keterampilan komunikasi dan organisasi yang sangat baik
• Mampu secara konsisten mengawasi tim Housekeeping untuk memberikan pengalaman yang menyenangkan dan memuaskan penyewa kami

Persyaratan:

• Keterampilan kepemimpinan yang terbukti dengan kemampuan untuk memotivasi dan mengelola tim.
• Pengetahuan teknis yang kuat tentang operasi hotel.
• Keterampilan pemecahan masalah dan pengambilan keputusan yang sangat baik.
• Keterampilan layanan pelanggan yang luar biasa.
• Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik.
• Kemampuan untuk bekerja pada jam kerja yang fleksibel, termasuk akhir pekan dan hari libur.