Lowongan Kerja Custamer Service Area Bali

Kualifikasi :

• Memiliki pengalaman di bidang CS minimal 2 tahun
• Memiliki kemampuan berinteraksi dengan orang lain dengan baik dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
• Domisili Bali
• Kemampuan berbahasa Inggris akan menjadi nilai tambah
• Pengalaman di bidang layanan pelanggan akan lebih diutamakan

Jobdesc :

• Menyapa, membantu, dan memberikan solusi kepada pelanggan yang menghubungi melalui telepon, email, chat, atau media sosial.
• Menerima keluhan atau pertanyaan pelanggan dan memberikan solusi yang tepat, cepat, dan memadai.
• Melaporkan keluhan, feedback, atau tren yang muncul dari pelanggan kepada manajer atau pimpinan untuk evaluasi dan perbaikan layanan.